Política de Devolução
Nossa prioridade é garantir a sua satisfação. Caso precise devolver um produto, siga as orientações abaixo:
1. Prazo para Devolução
Você pode solicitar a devolução em até 15 dias após o recebimento do produto. Solicitações fora desse prazo poderão não ser aceitas.
2. Condições do Produto
Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar:
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Sem sinais de uso;
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Na embalagem original;
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Acompanhado de todos os acessórios, manuais e nota fiscal.
3. Procedimento de Devolução
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Entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail [seu e-mail] ou telefone [seu telefone] informando o motivo da devolução.
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Aguarde as instruções de envio, incluindo o endereço e o código de rastreio.
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Envie o produto conforme indicado e nos informe o código de rastreio.
4. Reembolso
Após o recebimento e conferência do produto devolvido, realizaremos o reembolso pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até 10 .
5. Produtos com Defeito
Se o produto apresentar defeito de fabricação, a devolução poderá ser realizada em até 10 após o recebimento, sem custo adicional para o cliente.
6. Cancelamento de Pedido
Pedidos podem ser cancelados antes do envio. Entre em contato imediatamente para solicitar o cancelamento.
